Søk etter ofte stilte spørsmål:

Denne seksjonen av NorskeAutomater er en samling av de mest stilte spørsmålene vi får av våre kunder. Kundeservice er alltid tilgjengelig for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål du måtte ha.

Casino

  • Hvem kan spille hos NorskeAutomater?

  • Hvilke spill har vi?

  • Er spillene rettferdige?

  • Kan jeg spille for lekepenger uten å registrere meg?

  • Hvor har NorskeAutomater.com sin lisens?

Live Casino

  • Hvor sendes det fra?

  • Hva er åpningstiden til livecasinoet?

  • Kan jeg se på dealerne uten å spille?

  • Er Live Casino direktesendt?

  • Kan jeg spille Live Casino med lekepenger?

Registering

  • Jeg har problemer med å åpne en konto?

  • Hvordan åpner jeg en konto?

  • Kan jeg ha mer enn en konto hos NorskeAutomater.com?

  • Kan jeg få hjelp til å registrere meg via telefon?

Bonus

  • Hvilke bonuser gir dere til nye spillere?

  • Når vil jeg motta min velkomstbonus?

  • Jeg ønsker å kansellere min bonus, hvordan kan jeg gjøre dette?

  • Hva er omsetningskrav?

Teknisk

  • Hva er cookies og hvorfor må jeg ha det aktivert?

  • Hva er systemkravene?

  • Må jeg laste ned software for å kunne bruke NorskeAutomater.com?

  • Hvorfor henger animasjonen seg?

  • Hva kan jeg gjøre hvis spillet henger seg opp eller om det kommer en feilmelding?

Kundeservice

  • Hva er åpningstiden til kundeservice?

  • Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

  • Snakker alle i supportavdelingen både norsk og engelsk?

  • Hva skal jeg gjøre om jeg ikke finner svaret jeg leter etter i FAQ-en?

Finansspørsmål

  • Hvilke betalingsløsninger aksepterer NorskeAutomater?

  • Hvordan setter jeg inn penger?

  • Når må jeg sende inn dokumenter for å verifisere min identitet?

  • Hvordan kan jeg gjøre en bankoverføring til NorskeAutomater?

  • Kan jeg endre mine personlige spillegrenser?

Uttak

  • Hvordan gjør jeg uttak?

  • Hvilke dokumenter trenger dere før dere kan behandle uttak?

  • Er det noen gebyr for uttak?

  • Hvor lang tid tar det før jeg har pengene på min bankkonto?

Spørsmål om Spillekonto

  • Kan jeg sjekke min transaksjonshistorikk?

  • Hvorfor må jeg verifisere kontoen min?

  • Hva skjer om jeg glemmer brukernavn og passord?

  • Kan jeg stenge kontoen min og hvordan gjør jeg det?

Sikkerhet

  • Hvilke sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte kortdetaljene mine?

  • Er passordet mitt trygt lagret?

  • Hvordan blir spillerens sikkerhet beskyttet hos NorskeAutomater?